POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
La présente Politique de Protection des Données Personnelles énonce les principes et lignes directrices pour la protection des données personnelles, telles que définies ci-après, des visiteurs et utilisateurs du Site, collectées via le Site Internet « www.sprint-pay.com ».
La notion de données personnelles désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Utilisation des données personnelles
Les données personnelles vous concernant collectées par le Site Internet de Sprint-Pay font l’objet d’un traitement informatique et sont utilisées afin de suivre et de gérer :
Les demandes de contact.
La réception et le traitement des justificatifs dans le cadre de la procédure de connaissance du client.
Les demandes de support technique.
Les réclamations.
Les contestations de paiement.
Données collectées
Dans le cas où vous souhaitez prendre contact, Sprint-Pay ne collecte que les données nécessaires (données d’identification et informations permettant de connaitre votre situation) au traitement de votre demande.
Sécurité et destinataires des données personnelles
Les données reçues font l’objet d’un traitement par le Service destinataire de votre demande.
Sprint-Pay prend toutes les mesures disponibles pour assurer la sécurité des données.
Non-communication des données personnelles
Vos données ne font en aucun cas l’objet d’une utilisation commerciale, et ne sont utilisées qu’à des fins de gestion des demandes.
Droit d’accès, opposition, rectification
La loi du 6 janvier 1978 relative à la protection des données (la « Loi Informatique et libertés ») vous donne un droit d’accès et de modification des données personnelles vous concernant, si celles-ci ne sont pas correctes.
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse suivant : complaints@sprint-pay.com
Ce droit d’accès à vos données personnelles est soumis aux règles suivantes :
Il s’agit d’un droit strictement personnel toutefois il peut s’exercer par l’intermédiaire d’un mandataire.
La production d’un document officiel justifiant de votre identité est obligatoire (en cas de mandat, le mandataire doit prouver son identité et joindre l’original du mandat signé).
La réponse interviendra dans le respect du délai légal de deux mois maximum à compter de la réception de la demande.
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données en invoquant un motif légitime.
Modification de la politique
Nous vous informons que la Politique de Protection des Données Personnelles de Sprint-Pay peut être modifiée à tout moment. Dans cette hypothèse, ces modifications sont consultables sur cette page.
COOKIES
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte qui peut être placé sur votre terminal à l’occasion de la consultation d’un site internet. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré.
Certains cookies sont indispensables à l’utilisation du site, d’autres permettent d’optimiser et de personnaliser les contenus affichés. L’utilisateur du site est informé que le refus des cookies peut entrainer des difficultés concernant la navigation, et notamment une impossibilité d’utiliser la messagerie intégrée au site.
Les cookies de SPRINT-PAY
Les cookies utilisés sur le site de Sprint-Pay ont les finalités suivantes :
Permettre et optimiser la navigation sur le site internet.
Analyser l’audience afin de produire des statistiques anonymes.
Assurer un suivi publicitaire de l’utilisateur.
Comment modifier les paramètres des cookies ?
Si vous avez accepté le dépôt des cookies sur votre terminal, vous pouvez à tout moment revenir sur cette décision et changer les paramètres relatifs aux cookies.
Pour cela reportez-vous à la rubrique d’aide correspondant à votre navigateur :
